TERMINOS Y CONDICIONES “TENNIS LOVER”

Reglamento Plan de Sorteos

“TENNIS LOVER”
Centro Comercial Ciudad Tunal

Generalidades.
Este reglamento delimita y aclara las condiciones bajo las cuales se regirá el plan de sorteos “TENNIS LOVER”
Lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio para los participantes y organizadores. Se entenderá que toda persona que decida participar en el plan de sorteos, conoce y acepta las condiciones y limitaciones establecidas en el presente reglamento. La participación en el plan de sorteos implica la decisión del participante de obligarse por estas reglas y por las decisiones del organizador las cuales tendrán carácter definitivo en todos los asuntos relacionados al plan de sorteos “TENNIS LOVER” Cualquier violación a las mismas o a los procedimientos o sistemas establecidos para la realización de esta actividad, implicará la inmediata exclusión del mismo y/o la revocación de los premios.

Artículo 1: De los Realizadores: El Centro Comercial Ciudad Tunal, Es el único organizador del plan de sorteos “TENNIS LOVER” como tal, será el único responsable del mismo. Para efectos del reglamento, se podrá denominar indistintamente como “Organizador” o como “Centro Comercial Ciudad Tunal”.

Artículo 2: De los participantes: Participan los clientes mayores de edad, entiéndase como aquellas personas que tienen más de 18 años de edad y presentan el documento de identidad que lo acredita (cédula de ciudadanía), teniendo en cuenta que en el momento de la inscripción el cliente podrá autorizar mediante un documento al Centro Comercial Ciudad Tunal de manera voluntaria, previa, explicita, e inequívoca el tratamiento de sus datos personales (Ley 1581 de 2012), para que el sistema permita ingresar la información que le da la oportunidad de participar en el plan de sorteos de “TENNIS LOVER”
De igual forma, para participar se deben presentar facturas de compra realizadas en cualquiera de los establecimientos del Centro Comercial Ciudad Tunal (con excepciones que se especifican más adelante en el presente reglamento), iguales o superiores a ($100.000) cien mil pesos, estas facturas pueden ser acumuladas, si son emitidas a partir del 1 de febrero de 2021 hasta el 28 de febrero 2021 a las 9:00 pm.

A. Bajo ninguna circunstancia se aceptará la participación de menores de edad, solo podrán participar personas naturales mayores de edad.
B. Bajo ninguna circunstancia se aceptará la redención de facturas de compra que no sean originales.
C. No se recibirán facturas enmendadas, rotas, sucias, de difícil legibilidad, que no correspondan al periodo del sorteo o de compras realizadas en
establecimientos de comercio que estén ubicados fuera del Centro Comercial Ciudad Tunal.
D. Las facturas de compra que se presenten al momento de inscribirse, deberán cumplir con todos los requisitos indicados en el Artículo 617 del Estatuto Tributario y 774 del Código de Comercio o en el Decreto 1165 de 1996, referente a documentos equivalentes a factura y deben estar comprendidas entre las fechas estipuladas anteriormente. El responsable de la factura es el establecimiento comercial, NO EL CENTRO COMERCIAL CIUDAD TUNAL.
E. Las facturas de: Impuestos, servicios públicos, contratos con operadores móviles o TV, compra o venta de divisas o certificados financieros no son válidas para reclamar boletas para participar en los sorteos.
F. Para reclamar boletas y participar en el programa de sorteos “TENNIS LOVER” solamente se aceptan facturas de compra. Por lo tanto, quedan excluidas las órdenes de compra, promesas de compraventa, certificados de compras, recibos de caja menor, cotizaciones, pedidos, ni ninguna clase de factura que sea expedida en un punto de venta que no se encuentre ubicado dentro del Centro Comercial Ciudad Tunal.
G. Todas las personas interesadas en participar deberán poseer un documento de identidad valido y al día, el cual deberá presentarse si es acreedor de alguno de los premios del sorteo.
H. No pueden participar empleados, directivos del Centro Comercial Ciudad Tunal, ni empleados con injerencia en la realización del evento, ni familiares de estos en primer grado de consanguinidad, según definición de la política interna, de igual forma no podrán participar los copropietarios, arrendatarios, vendedores, administradores y demás empleados que trabajen en las instalaciones del centro comercial Ciudad Tunal, incluido los outsourcing de operaciones, mantenimiento, mercadeo y seguridad, ni las personas contratadas para el desarrollo del plan de sorteos por el organizador tales como modelos, promotores, actores, etc.
I. Toda persona que desee participar en el plan de sorteos o reclamar un premio, “TENNIS LOVER” deberá tener conocimiento de este reglamento, ya que la participación en el evento, la aceptación y recibo del premio conlleva la forzosa e ineludible obligación de conocer las condiciones de participación, así como las limitaciones y responsabilidades, no solo de este reglamento sino las que en virtud de este mismo documento conlleva el reclamo y aceptación de un premio.

Artículo 3: Fechas: Esta actividad se llevará a cabo con previa autorización de la Lotería de Bogotá, y se regirá por los siguientes plazos:
El día de inicio de radicación de facturas será el 1 de febrero de 2021 a las 9:00 a.m. y finalizará el 28 de febrero de 2021, a las 9:00 pm, las facturas son de las compras realizadas en ese periodo de acuerdo al artículo 2 del presente reglamento.
El sorteo se realizará el 2 de marzo de 2021 en horas de la tarde.
Artículo 4: Del sistema (o mecánica): Para participar, nuestros compradores deberán presentar en el punto de información facturas de compra iguales o superiores a (100.000) cien mil pesos, estas facturas pueden ser acumuladas si fueron emitidas a partir del 1 de febrero de 2021, cuya expedición sea únicamente de establecimientos comerciales del Centro Comercial Ciudad Tunal, con estas facturas acumulables el personal de servicio al cliente le hará entrega de una boleta por cada $100.000(cien mil pesos) con dicha boleta participaran en el sorteo con la cual tiene la oportunidad de ganar los premios que figuran en el plan de premios que se presenta en este reglamento.
Las facturas que se presenten deben indicar el Nit y nombre del local donde adquirió el producto registrado y nombre del vendedor.
En el sorteo, se seleccionarán al azar la respectiva cantidad de boletas según el plan de premios, esta selección la hará, un representante del Centro Comercial Ciudad Tunal y de un delegado de la Secretaría de Gobierno. En la fecha señalada, para realizar el sorteo.
Los datos de las boletas ganadoras serán consignados en el acta que la Secretaría de Gobierno dispone, al igual que en el acta de sorteos que emite el Centro Comercial Ciudad Tunal.
Artículo 5: Plan de premios:

PLAN DE PREMIOS

1. $800.000 MCT en tenis de las tiendas y referencias seleccionadas por el Centro Comercial Ciudad Tunal para cada familia ganadora.
2. Se premiarán 4 familias, máximo 4 personas por cada una
.
El Centro Comercial define en que tienda y que marcas se puede redimir el premio.

PARA RECLAMAR EL PREMIO EL GANADOR DEBE:
• Una vez se le comunique al cliente participante que ha sido el ganador, debe presentarse en la fecha y hora señala por el Centro Comercial Ciudad Tunal, en compañía de los 4 (incluido el ganador) miembros de su familia que ha seleccionado para ser partícipes del premio.
• El ganador no puede sobrepasar el valor de $800.000 MCT, en caso de sobrepasar este valor en el tenis seleccionado, el ganador debe cancelar la diferencia a la tienda donde se haga efectivo el premio.
• El ganador y su familia (4 personas por familia contando al ganador) únicamente pueden escoger tenis, no se acepta ningún otro tipo de artículo.
• El ganador puede escoger su premio dentro de las tiendas y referencias seleccionadas por el Centro Comercial Ciudad Tunal.
• Una vez se haga efectiva la entrega del premio el Centro Comercial Ciudad Tunal no se hace responsable de cambios y garantías de los tenis, el almacén vendedor será el responsable.
• El premio se invalida en caso de presentarse únicamente el ganador, sin los miembros de su familia.

• Los familiares seleccionados (3), para compartir el premio con el ganador, deben presentar su cédula para comprobar el parentesco, en caso de ser un menor de edad debe presentar el registro civil y/o tarjeta de identidad del menor.
• Artículo 6: Sorteo: El sorteo será administrado, controlado y supervisado por el Centro Comercial Ciudad Tunal quien será acompañado para asegurar la imparcialidad y el cumplimiento de las reglas aquí plasmado, por el delegado de la secretaria de gobierno de Bogotá.

Para realizar el sorteo se utiliza el software de sorteos del Centro Comercial Ciudad Tunal, mismos donde se registra la redención de las facturas por boletas y se dejan inscritos los datos personales de cada participante.
Los sorteos aquí señalados se realizarán en las fechas especificadas en el cuadro de fechas de los sorteos ante un representante del Centro Comercial Ciudad Tunal y el delegado asignado por la Secretaria de Gobierno para garantizar la transparencia de cada sorteo.
Las boletas serán depositadas en la urna ubicada al lado del punto de información, de 9 de la mañana a 9 de la noche, de domingo a domingo. Participan las facturas emitidas a partir del 1 de febrero de 2020, por compras superiores o iguales a ($100.000) cien mil pesos y que rediman los clientes, luego de ser visadas y registradas en el software de sorteos del Centro Comercial Ciudad Tunal, donde se carga la información para participar en el sorteo del plan de premios que describe este reglamento.

Durante el día del sorteo, se procederá a sacar cuatro (4) ganadores cada uno recibirá los premios del Centro Comercial Ciudad Tunal así:

1. Un bono simbólico de $800.000 MCT, que será redimido dentro de las tiendas y referencias seleccionadas por el Centro Comercial Ciudad Tunal únicamente para tenis.
2. El ganador debe seleccionar 3 miembros de su familia para hacer efectivo el premio, pueden incluir menores de edad, con el debido documento que certifique el parentesco, como se describe en el Artículo 5 de este documento.

Además, se elegirán dos ganadores suplentes en su orden, en caso de no contestar la llamada los ganadores inicialmente sorteados.
Si el suplente no contesta, se procederá a sacar nuevas boletas y se entregará el premio.
Los ganadores tienen un término de quince (15) días calendario a partir de la fecha del sorteo para reclamar su premio y presentar los documentos solicitados en este reglamento de lo contrario se procederá a entregar al ganador suplente.
El sorteo se transmitirá a través de Facebook Live y no se hará en plaza pública, evitando aglomeraciones de acuerdo a los lineamientos nacionales y distritales de bioseguridad.

Si el ganador de alguno de los premios que describe el plan de premios de esta actividad no cumple con el reglamento, sus datos son incongruentes con los que se aportaron para participar, o simplemente no acepta el premio o se negare a firmar el documento de aceptación del mismo, se procede a entregar el premio al ganador suplente, quien resultare ganador en el nuevo sorteo tendrá las mismas obligaciones indicadas en este reglamento, cuando sean llamados a reclamar el premio.

El Centro Comercial Ciudad Tunal no tendrá la obligación de investigar los motivos por los cuales una persona no contesta la llamada, no es contactada en el número de teléfono registrado o sus datos no concuerdan con los del cupón respectivo o base de datos ni tampoco el motivo de no aceptación de los premios. No es responsabilidad del Centro Comercial Ciudad Tunal si los datos consignados en la base de datos al momento de la inscripción no son correctos o si el participante cambia de números de contacto y/o dirección de residencia y la comunicación no cumple su fin.

Artículo 7: Reclamo del premio: El participante denominado como ganador del premio deberá retirarlo en el lugar que le indique El Centro Comercial Ciudad Tunal, en la ciudad de Bogotá a la hora indicada.

 Debe presentar la cédula de ciudadanía en original y en caso de ser extranjero, documentos de identificación en original y vigentes, al día y el acta de premio que entrega el centro comercial.
 El Centro Comercial Ciudad Tunal definirá y comunicará al ganador del sorteo la fecha, lugar y hora en que su premio le será oficialmente entregado. Una vez definido el día y si por un motivo de fuerza mayor la persona favorecida no pudiera reclamarlo en esa fecha; tendrá un plazo máximo de 15 días calendario para hacer el retiro del mismo.
 Pasados 15 días de la fecha estipulada para hacerse efectivo, caducará el derecho de reclamarlo o hacerlo efectivo el mismo; el Centro Comercial Ciudad Tunal, no reconocerá premio alguno y por lo tanto no se verá en la obligación de satisfacerlo.
 El premio deberá ser reclamado únicamente por la persona que fue declarada como ganador, quien deberá presentar su cédula de identidad o documento de identificación y el acta de premio entregada.
 En Centro Comercial Ciudad Tunal no se hace responsable del uso del que se le dé a estos premios y no es responsable de la literalidad de la campaña.
 Todos los gastos adicionales que conlleve el salir ganador de este premio son asumidos en su totalidad por el ganador.

Artículo 8: Descalificación: Si en cualquier momento, sea antes, durante o con posterioridad a este evento, se descubre que el ganador incumple con este reglamento, los organizadores podrán descalificarlo y negarse a entregarle su premio. Si este ya fue entregado, podrán exigir su devolución por las vías de la Ley.

Artículo 9: Responsabilidad, Condiciones y Restricciones:
 La participación de los interesados, así como el propio plan de sorteos y los premios, están sujetos a las condiciones y restricciones que se indican en este reglamento.
 Cualquier asunto que se presente con el plan de sorteos y que no se encuentre previsto con el presente reglamento, será resuelto por el organizador, en estricto apego a las leyes de la Republica.

 Habrá total coincidencia entre los datos brindados para participar y el documento de identificación del ganador, de otro modo el premio no será entregado.
 La responsabilidad de Centro Comercial Ciudad Tunal culmina con la entrega del premio.
 El ganador releva de toda responsabilidad a Centro Comercial Ciudad Tunal de cualquier daño, sobre las personas o las cosas, que se pudiesen ocasionar con el uso de cualquiera de estos premios, ya sea por su uso o de terceras personas.
 El Centro Comercial no se hace responsable de la calidad, características, colores y en general del servicio y demás elementos y/o actividades donde se canjean los productos y/o servicios y/o sobre los premios entregados y por consiguiente se exonera de toda responsabilidad al Centro Comercial Ciudad Tunal por cualquier situación o acontecimiento que surja antes, durante y después de canjear el producto y/o premio.
 Estos premios se entregan únicamente por el mes de vigencia de la campaña, y a los ganadores de la rifa a que se refiere el presente reglamento, por lo tanto, el Centro Comercial Ciudad Tunal, no tiene ninguna responsabilidad en la entrega de los premios a terceros, familiares que escoja el ganador para efectuar el premio.
 Los premios son entregados de acuerdo a los términos y condiciones descritos en el presente documento.
 El ganador recibirá su premio y no se admiten cambios por dinero, valores o cualquier otro producto material. Si el ganador no acepta un premio o sus condiciones, este premio se considera que este ha renunciado y extinguido en relación al ganador y no tendrá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente.
 El ganador deberá firmar conforme el recibo de su premio, aceptando las limitaciones y condiciones que el premio represente y de tal forma liberará al Centro Comercial Ciudad Tunal de toda responsabilidad.
 El derecho del premio no es transferible, negociable ni puede ser comercializado o canjeado por dinero en efectivo. Estos premios son entregados únicamente a la persona ganadora.

Artículo 10: Aplicabilidad del Reglamento: La totalidad del presente reglamento se aplicará por igual a todos los participantes del plan de sorteos.

Artículo 11: Derechos de Imagen: Con el hecho de participar en la promoción, el ganador acepta y autoriza que su nombre e imagen aparezcan en los programas, publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación con fines promociónales que el Centro Comercial Ciudad Tunal desee hacer durante la actividad o una vez finalizado el mismo, sin que ello implique la obligación de remunerarlo o compensarlo adicionalmente. Así mismo, renuncian a cualquier reclamo por derechos de imagen.

Artículo 12: Suspensión: En caso de haber motivos fundados de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros, tales como desastres naturales, guerras, huelgas o disturbios, pandemias así como también situaciones que afecten la actividad; o en caso de detectarse un fraude o intento de fraude en perjuicio del Centro Comercial Ciudad Tunal, el organizador podrá modificar el reglamento del plan de sorteos, así como suspenderlo temporal o permanentemente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto. En estos casos, el fundamento de las medidas que se adopten, así como las pruebas que demuestren la existencia de la causa invocada por el Organizador estarán a disposición de cualquier interesado, todo esto previa autorización de la Lotería de Bogotá.

Artículo 13: Con el fin de dar cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, los datos personales de los participantes podrán incluirse en las bases de datos del Centro Comercial Ciudad Tunal, tales como, nombre, apellido, número de identificación, dirección, teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento, barrio, localidad, edad entre otros, lo cual es autorizado por los participantes por el hecho de participar en el evento. Sin perjuicio de lo anterior, el participante podrá solicitar al Centro Comercial Ciudad Tunal el retiro de sus bases de datos, comunicándolo al Centro Comercial al correo electrónico mercadeo@centrocomercialciudadtunal.com. Los datos así incluidos son para ser utilizados en campañas comerciales, envió de publicidad e información de ofertas o actividades en el centro comercial.

Artículo 13: Publicación: Este reglamento estará publicado en el punto de información para disposición de todo público que desee participar en el evento a partir del inicio del mismo, así como también en las redes sociales y página Web del Centro Comercial Ciudad Tunal, www.centrocomercialciudadtunal.com

Los ganadores se publicarán en las redes sociales y pagina web del Centro Comercial Ciudad Tunal.

Artículo 14: Todos los premios son libres de impuestos ya que la ganancia ocasional generada, será asumida y cancelada por el organizador es decir por el Centro Comercial Ciudad Tunal.

Artículo 15: En el sorteo, ningún participante podrá ganar doble vez, es decir, inmediatamente un participante resulte ganador de un premio, queda excluido de ganar otro más dentro de ese mismo sorteo.

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